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Relationnel & Communication · Réf. CSE-EAPF-2026 / RCS-EAPF-2026

La bientraitance active en maison départementale de l'enfance et de la famille (MDEF)

3 Jours · Présentiel · Public : Tous les professionnels des secteurs sanitaires, médico-sociaux et social · 3 060 € net de TVA / groupe · Satisfaction 88 %

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Contexte

Dans les MDEF, où l'accompagnement des enfants et des familles en situation de vulnérabilité est primordial, la bientraitance active représente un levier essentiel pour garantir un environnement sécurisant, respectueux et épanouissant. Face à des situations souvent complexes, où les besoins émotionnels et éducatifs se mêlent aux enjeux de protection, il est crucial pour les professionnels d'adopter des pratiques qui allient écoute, empathie et rigueur éthique. Cette formation vise à outiller les équipes pour instaurer une démarche de bientraitance active, favorisant ainsi la qualité des interventions et le bien-être des usagers.

Objectifs pédagogiques

Méthodes pédagogiques

Exposés interactifs pour présenter les concepts clés et le cadre réglementaire. Ateliers pratiques et mises en situation permettant de simuler des cas concrets et d'expérimenter les outils de communication active. Travail en groupe interprofessionnel favorisant l' échange de bonnes pratiques et le développement d'une vision commune. Études de cas et retours d'expérience pour contextualiser les apprentissages dans la réalité quotidienne des MDEF. Co-construction d'un plan d'action personnalisé pour assurer la mise en œuvre durable des acquis.

Évaluation

Évaluation des acquis par QCM

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Document non contractuel — tarifs en euros, HT et hors frais de déplacement et d'hébergement du formateur.